Política de envío
1. Los rangos de entrega están especificados en cada producto.
2. Los choferes esperan en cada punto de entrega un máximo de 10 a 15 minutos. Pasado este tiempo los pedidos no entregados regresan a nuestra base de repartos en San Borja o Cercado de Lima para coordinar una re programación con costo de envío adicional (varia según distrito) o el recojo de producto por parte del cliente en nuestra sede seleccionada: Jirón Pietro Torriguiano 213, San Borja o Juan Olaechea Arnao 1453, Cercado de Lima.
3. Nuestros repartos se realizan en el frontis de la vivienda o local elegido. Nuestros repartidores no ingresarán bajo ningún motivo a edificios, ni subirán escaleras y/o ascensores para realizar entregas. Las personas sorprendidas (aquellas que reciben los productos) deberán acercarse a nuestros repartidores a la puerta de la calle descrita.
4. En caso la dirección de entrega sea una Zona Roja y/o alta; la cual dificulte la entrega por seguridad tanto de nuestro vehículo de reparto asi como del personal a cargo se informa lo siguiente: La persona que recibirá el presente deberá acercarse a nuestro vehículo de reparto en la zona mas segura la cual el repartidor a cargo informará.
5. Para fechas especiales como San Valentín, Día de la Madre, Día del Novio, Día del Padre, Flores Amarillas, Fiestas patrias y Navidad únicamente se aceptarán pedidos de la categoría que lleve el nombre correspondiente a la campaña en curso.
6. Obtén envío gratis por compras cuyo subtotal final sea igual o mayor a S/160, después de aplicar descuentos y promociones. Puedes combinar este beneficio con el descuento de S/10 en tu primera compra web, siempre que el subtotal después del descuento siga siendo de S/160 o más. Válido únicamente para: San Borja, San Isidro, San Luis, Breña, Cercado de Lima, Salamanca - Ate, San Miguel, Jesús María, La Victoria, Lince, Magdalena del Mar, Surco (Nuevo), Surquillo, Miraflores, Pueblo Libre, El Agustino, La Molina, Rímac, Barranco, Independencia y Santa Anita. No aplica para: Chorrillos, San Juan de Miraflores, Surco (Viejo), Los Olivos, Pucurucho - Ate, San Martín de Porres, Comas, San Juan de Lurigancho, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Santa Clara - Ate y Carabayllo. Para los distritos excluidos se aplicará la tarifa de delivery correspondiente.